Exclusão de Dados

Como solicitar a exclusão

Para solicitar a exclusão dos seus dados pessoais, envie um e-mail para contato@quantoai.com.br com o assunto “Solicitação de exclusão de dados”. Inclua no corpo do e-mail:

• Seu nome completo;
• Endereço de e-mail e/ou número de telefone usado no serviço;
• Canal utilizado (WhatsApp, Telegram, site);
• Qualquer identificador adicional que ajude a localizar sua conta ou interações;
• Confirmação de que deseja a exclusão total dos dados, ciente de que ela poderá ser irreversível.

Após o recebimento, processaremos sua solicitação em até 15 dias, conforme aplicável, e informaremos a conclusão ou justificativas caso existam impedimentos legais para a exclusão imediata.

Observações

• Alguns dados podem ser mantidos para cumprimento de obrigações legais, prevenção a fraudes e auditoria.
• Backups podem reter dados por períodos limitados antes da exclusão completa.
• Você pode exercer outros direitos descritos na nossa Política de Privacidade.